10年商品を作る「BMR」（３）
「BMR」（Basic Marketing Relations）は、日本語では
「基盤マーケティングリレーション」
と銘打たれています。
この言葉には、
「マーケティングの押さえるべき要素とその関係」
をモデル化したという意味が含まれているそうです。
なお、
BMRの全体像 > http://www.dohouse.co.jp/word/bmr.html
をご覧になると、ITに強い方なら、
なんだか見覚えのある表現様式だなあと思われるでしょう。
というのも、このモデルの表記は、
データベースの設計法で利用される
「E-Rモデル」
の考え方を踏襲しているからです。
（E-R図の詳細に立ち入るのは、やめときますね）
さて、では、ＢＭＲを実際どのように活用するのか、
具体例も交えてご紹介してみましょう。
（詳細は末尾の本をご参照ください）
◆「製品領域」を発想（構想）する
製品（P）は、
どのようなウォンツ（W）を対象にし、
そのウォンツはどのような人（T）が、
どのような時・場面（O）に
抱くものか
をイメージしたものをBMRでは
「製品領域」
と呼び、「（T、O、W）-P」と表現します。
（注）
P:Product
W:Want
T:Target Consumer
O:Occasion
本では、次のような例が示されています。
-製品領域------------
T:働き盛りの30-40代のビジネスマンが、
O:夜、あまり食事を取らずに飲んで帰った時に
W:さっぱり気分を落ち着かせるものがほしい。
↓
P:お茶漬け
---------------------
◆「製品コンセプト」を創出する
「製品領域」を発想することで、製品（P)のカテゴリー
（例示では「お茶漬け」）が決まったら、つぎに
その「製品コンセプト」を創出します。
製品コンセプトは、
どのような製品分野（P）で、
顧客に提供するベネフィット（B）は何であり、
それはどのような製品属性（A）で実現するか
を規定したものです。
「B、A、P」と表現します。
本には「お茶漬け」の製品領域に対応する具体例が
挙げてありませんので、私がひとつ示させてもらうと、
次のようなものがあるでしょうか。
-製品コンセプト------
B：脳天を直撃する刺激で爽快な食後感
A：原材料として、ハバネロをたっぷり配合
P：暴君ハバネロ茶漬け
＊東ハトさんとのコラボ？
---------------------
なお、上記の製品コンセプトを具体的に説明する際には、
「ハバネロをたっぷり入れること（属性：A）により、
脳天を直撃する刺激が爽快な食後感（ベネフィット:B）を
与える暴君ハバネロ茶漬け（製品：P）です」
という言い方をします。
もうひとつ別の例。
これは、「なぜ売れないのか」（稲垣佳伸著、日本経済新聞社）
に紹介されていたものです。
-製品領域------------
T:一人住まいの若者が
O：時間のない朝食時に
W:手っ取り早くスープを飲みたい
↓
P:インスタントスープ
---------------------
-製品コンセプト------
B：３分で手早く飲める
A：ドライ・パッケージ＆一人用小袋
P：インスタントスープ
---------------------
わかりやすいですよね？
「BMR」を利用すると、
ターゲット消費者の「ウォンツ」と製品の「ベネフィット」
を結びつける製品をきっちり構想することができる点が
おわかりでしょうか。
BMRを使い慣れるためには、さまざまな既存商品をネタに、
「BMR」に基づいて製品領域、および製品コンセプトを
記述するとしたらどうなるかなと実際やってみることを
オススメします。
今回でBMRのご紹介は終わりです。
蛇足ながら、BMRに基づいて構想された商品は、
「10年持つ」
ロングセラーになるというのが、BMRの
「ベネフィット」
ということなんでしょうね。
＊「10年商品を作るBMR」
（山中正彦監修、ドゥ・ハウス編、ドゥ・ハウス）
＊残念ながら、一般書店では入手できません。
アマゾンの「e託」を利用して販売されています。
投稿者 松尾 順 : 2007年05月16日 11:55
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