いなかマーケティング
昨日、「村ぶろ」の記事を書いている時、
ふと、数年前、北海道の某自治体職員の方を対象として
「いなかマーケティング」
の講義をやらせてもらったことを思い出しました。
当講義では、ごく基本的な内容をお話したんですが、
当メルマガ&ブログで、講義内容のポイントを
ご紹介しておきたいと思います。
さて私は、「いなかマーケティング」の副題を
-いなかを元気にするマーケティング-
としていました。
そこで、まずは
「いなかを元気にする」
という意味を説明します。
「元気である」という状態とは、要するに
「活動が活発」
だということですよね。
そして、いなか(地元)を元気にするために重要な活動は、
ヒト、モノ、カネ、情報の「地元」と「地元外」との交流
のことだと私は考えています。
「地元内」だけの交流活動も、もちろん大切です。
しかし、閉じた世界であるために、
活動が不活発な状態に陥っているのが「いなか」の現状です。
したがって、地元と地元外との交流を通じて
地元に新しい風を吹き込む必要があるわけです。
ここで、ヒト、モノ、カネ、情報のうち、
とりわけ注力すべきなのが「情報の交流」です。
なぜなら、
“おもしろい観光スポットがある”
といった情報が流れることによって、「ヒト」が動く。
(端的には、観光旅行)
“このお菓子はおいしい”
といった情報によって、「モノ」が動く。
(端的には購買行動)
「ヒト」や「カネ」が動けば、当然ながら「カネ」の動きも
発生する。
というわけで、「情報」こそが、
ヒト、モノ、カネを起動するきっかけになっているからです。
したがって、
「いなかを元気にする」
ためには、情報のやりとり、すなわち
「コミュニケーション」
を上手に行うことが鍵になってきます。
そして、このコミュニケーションを上手に行うことこそ、
「マーケティングの本分」
ですよね。
だから、自治体の皆さんにもマーケティング・マインドが
必要なんですよ、という論理展開をしたのでした。
次に、いなかのブランディングのポイントについてです。
いなかのブランディングにおいて最も重要なことは、
「とんがりを作ること」
です。
すなわち、「オンリーワン」、かつ「ストーリー性」のある
その地元ならではの「強み」を磨き上げてとんがらせる。
そして
「XXXXと言えば、XXXX村(町)だよね」
とシンプルなブランド連想を強化する。
まずは欲張らずに一点突破型でコミュニケーションを行う。
たとえば、和歌山県北山村の場合は、かんきつ類の
「じゃばら」
をとんがらせてきてますね。
いなかの人はしばしば、
“このあたりはなんも面白いものはないからなあ・・・”
などと自嘲気味におっしゃいますが、それは思考停止してます。
どんな地域にも、その地域ならではの独自の強みがあるはず。
・気候
・風土
・文化
・歴史
・人
・イベント(祭り、儀式)
・偉人、有名人
等々
掘り起こしてみれば、「原石」が眠っているでしょう。
原石を見つけたら、資源を集中して磨き上げるのです。
よしんば、地元には本当に原石が見つからなかったとしても、
外から持ってくることだって可能です。
たとえば、札幌で毎年開催されている
「よさこいソーラン祭り」
は、16年前に始まった新しいイベントです。
1991年に高知のよさこい祭りを目にした一人の学生が、
地元北海道のソーラン節とミックスして始めた祭りでした。
この第1回の参加チームは10チーム、
観客動員数は20万人に過ぎませんでした。
ところが、先日終了したばかりの第16回では、
参加チームは341チーム、観客動員数は216万超までに
拡大しています。
さて、「とんがり」が作れたら、力を入れるべきこと。
それは冒頭に述べたコミュニケーションです。
地元外の人々に向けて、「とんがり」を
上手に伝えることが必要です。
もちろん、このためにインターネットを
活用しない手はありません。
コミュニケーションにおいては、
一方的な情報発信だけでなく、相手からの情報の受信も
オープンに受け止める双方向性が双方の理解を深めるために
有効です。
インターネットなら、いまさら言うまでもなく
双方向コミュニケーションも比較的容易にできますから。
結局のところ、いなかマーケティングにおいて、
成否の鍵を握るのは、
「インターネットの活用」
だと私は思っています。
投稿者 松尾 順 : 2007年06月20日 10:56
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